1. 首页
  2. 数据与隐私

数据与隐私

你的账号、收藏与清单信息,在这里怎么被处理

在易倍体育中文版注册账号、收好常看栏目、生成对照记录清单,信息只服务于一件事:让你换设备之后打开还是熟悉的那一屏。下面按条款方式写清楚每一类信息去了哪里、留多久,以及你自己在客户端里就能完成哪些操作。

V6.3 客户端 随 2025 年度版本发布

深墨绿底上的分层网格与几何锁形色块,表示账号、收藏与清单数据分层保存
账号、收藏与清单分层保存,同步只搬运发生变化的部分

01

会处理哪些信息

信息随你使用功能的动作产生,用不到的功能不会带来额外信息。

  • 完成注册时:手机号或邮箱作为账号标识、密码经单向算法生成的摘要、你在注册第三步勾选的常看栏目偏好。整个注册流程压缩在三步以内,熟练操作下平均 42 秒完成。
  • 使用收藏时:你收藏的栏目、平板频道内的收藏顺序、收藏最近一次发生变更的时间。这部分决定了你换设备后能不能直接接着看。
  • 生成对照记录清单时:清单条目、每条记录所属的赛事类别、你为条目做的标记、清单创建时间。单份清单最多容纳 200 条记录。
  • 日常运行日志:设备型号与系统版本、客户端版本号、访问与同步时刻。这类信息用于定位同步异常和版本兼容问题。
  • 与上述场景无关的联系人、相册、位置与支付信息,不会进入我们的处理流程。

02

信息用于做什么

每类信息只对应下面四种用途之一,不做交叉使用。

  • 账号识别:确认登录操作出自你本人,并在一台新设备上恢复你原来的常看栏目。
  • 跨设备同步:把手机端的收藏与清单状态推送到平板端,反之亦然,让你在两块屏幕之间切换不用重新整理。
  • 清单生成:按你清单里的条目拉取对应的赛事记录与积分榜变化,打开即可阅读,省去逐项翻找。
  • 服务质量改进:汇总哪些栏目在哪个时段被打开得最多、同步在哪些设备上偏慢,用来决定节点扩容顺序与下一个版本要优先优化什么。

03

跨设备同步与存储

同步由三个时机触发:手机端完成注册后自动开启;每次进入应用时做一次增量比对;收藏或清单内容发生变化时立即推送一次。手动触发的入口在收藏页右上角,随时可以点。

  • 同步表现:跨设备同步成功率 99.9%,平均耗时 1.2 秒。在新设备上打开平板频道,收藏顺序与清单条目会还原到最近一次同步的状态。
  • 存储位置:账号与收藏数据存放在华北节点,河北本地化节点保留一份加速副本,区域用户读取时延更低。
  • 加密方式:传输环节全程加密;落库时对账号标识与清单内容加密保存,密钥与业务数据分开管理。
  • 同步中断时:客户端保留本地副本并亮起橙色角标提示,网络恢复后自动重试,本地新增的条目不会被覆盖。

04

你能执行的操作

下面每一项都在客户端内自助完成,不需要等待人工处理。

查看

账号与设置 → 我的信息

看到账号标识、收藏数量、已生成的清单份数与最近一次同步时间。

更正

账号与设置 → 偏好设置

调整常看栏目、表格密度与字号,下一次同步后覆盖到所有登录设备。

删除单条

清单 → 长按条目 → 删除

删除在本地立即生效,跨设备同步约 1.2 秒后完成。

删除整份清单

账号与设置 → 我的信息 → 清单管理

清单编号同时失效,其下所有条目一并清除,不可恢复。

关闭同步

账号与设置 → 跨设备同步

关闭后数据只在当前设备使用,其他设备不再接收更新,重新开启时以当前设备为准。

注销账号

发送邮件至客服邮箱

标题注明注销申请,账号标识、收藏与清单数据在核验身份后一并删除。

05

保存期限与安全措施

各类信息按用途设定不同的保留时长,到期即清除。

用途、信息类别与保存期限对照
用途 信息类别 保存期限
账号识别 账号标识、密码摘要 账号存续期间
跨设备同步 收藏栏目、收藏顺序、同步时刻 最近一次同步后 12 个月
清单生成 清单条目、条目标记、创建时间 清单存续期间,删除后 30 天内清除副本
服务质量改进 设备型号、客户端版本、访问时刻(去标识汇总) 24 个月
安全审计 登录、同步、注销等关键操作日志 6 个月

访问控制

账号与清单数据仅数据工程组、客服支持组的授权岗位可依工单调取,每次调取写入操作记录。

加密存储

传输与落库均加密,密钥单独保管,不与业务数据放在同一环境。

操作审计

登录、同步与注销等关键动作留存日志 6 个月,用于排查异常与响应你的申请。

06

未成年人使用

  • 未满 18 周岁的用户,请在监护人阅读本说明与用户协议并同意之后使用。
  • 未满 14 周岁的用户,由监护人代为完成注册,账号在监护人名下管理。
  • 监护人可发送邮件至客服邮箱,申请查看、更正或删除该账号下的收藏与清单数据,我们会在一个比赛日内回复。
  • 面向未成年人的功能集中在赛程浏览与清单查看,不涉及付费环节。

07

更新与联系渠道

  • 更新通知:涉及信息类别、使用用途或保存期限的调整,会在客户端内以提示形式告知,并在本页顶部标注最新版本月份;影响面较大的调整提前 15 天告知。
  • 隐私问题通道:发送邮件至 service@e-yibeisports-sports.com.cn,标题注明「数据与隐私」。易倍体育客服会在一个比赛日内回复。
  • 继续生效:调整生效后你继续使用账号,视为接受更新后的处理方式;如不接受,可按第 04 节关闭同步或申请注销账号。